METALCAR fue fundada en 1963 por el grupo de empresas SIVENSA, siendo la primera compañía con el objeto de dar servicio al mercado automotriz venezolano suministrándole Ballestas a el entonces creciente mercado de Equipo Original. Desde entonces, METALCAR ha evolucionado mediante la introducción de una nueva línea de productos complementarios, Resortes Helicoidales ó Espirales, y continua su crecimiento con el desarrollo de una sólida cadena de distribución para el mercado de repuestos. Hoy METALCAR es parte de la Organización Chaid Neme Hermanos, lideres en la fabricación de partes automotrices para el mercado local y de exportación.
Misión
Ser una empresa rentable, dedicada a la producción y comercialización de elementos automotrices, manteniendo el liderazgo nacional, contando con un desarrollo tecnológico constante, personal calificado y sistemas de producción flexibles para satisfacer a los clientes de E.O, y reposición con calidad y servicio.
Visión
Ser reconocidos en el mercado latinoamericano; incrementando las ventas en 50% para el año 2016, alcanzando los más altos estándares de calidad, mejorando día a día la productividad y eficiencia; fomentando los valores y cultura de la organización, comprometidos con nuestros asociados de valor y el medio ambiente.
OBJETIVOS DE LA CALIDAD
La Misión del Comité de Estrategias de Metalcar es definir los Objetivos de Calidad anualmente como parte del proceso de Planificación Estratégica, difundirlos a través de toda la Organización y trabajar constantemente para el logro de los objetivos, como evidencia del compromiso en materia de calidad, siendo estos:
- Productividad
- Calidad
- Crecimiento
- Tecnología
- Rendimiento financiero
POLÍTICAS ORGANIZACIONALES
Política de Calidad y Ambiente
Metalcar, empresa líder en el mercado de Ballestas y Espirales, está comprometida en suministrar productos y servicios de calidad, bajo un sistema de mejoramiento continuo, a través de la revisión de objetivos y metas, y del desarrollo del recurso humano, cumpliendo con los requisitos y expectativas de nuestros clientes, garantizando la preservación del medio ambiente de acuerdo con la legislación venezolana vigente, lineamientos corporativos y otros requisitos.
Política de Seguridad y BASC
METALCAR, asigna los recursos necesarios para garantizar que las labores se ejecuten en un ambiente seguro, orientado a la prevención de accidentes y enfermedades profesionales, con el propósito de asegurar la integridad física de los asociados y trabajadores, manteniendo el prestigio y la honestidad de la compañía y sus clientes contra el tráfico de drogas y terrorismo, velando que su personal nunca preste servicio a la empresa bajo los efectos del alcohol, drogas o sustancias psicotrópicas, cumpliendo con las leyes, decretos, reglamentos y con las normas de la empresa.
TECNOLOGÍA
Los Equipos de diseño de productos y de manufactura de METALCAR consideran la calidad del producto y la eficiencia de los procesos como de primera importancia desde el comienzo del proceso de desarrollo para satisfacer los cada día más exigentes niveles de calidad y tiempos de respuesta más cortos que requiere el intensamente competido mercado.
Nuestra tecnología nos permite satisfacer las necesidades de nuestros clientes de Equipo Original en esta nueva generación de vehículos con excelencia en el diseño. Nuestro Sistema de Calidad ha sido evaluado de acuerdo a las especificaciones internacionales y se ha hecho acreedor de las certificaciones ISO-9002, ISO-14001 y QS-9000, ISO/TS 16949/Q1/QSB.
El objetivo Mejora Continua en nuestra estrategia de negocios ha brindado sus frutos en los múltiples reconocimientos de nuestros clientes. METALCAR se ha hecho acreedor, entre otros reconocimientos, el Q1 de Ford Motors Co., QSP y Supplier of the Year Años 1996, 1997, 2000 de General Motor, PENTASTAR de Chrysler, EXCELENCIA EN CALIDAD Y EXCELENCIA EN SERVICIO de Toyota, la certificación EAQF nivel “ A” de Renault. METALCAR igualmente está certificado con la marca NORVEN para Espirales y para Ballestas.
CAPACIDAD
Ubicada sobre un área de 62.000 Mts cuadrados y con un área de Planta de unos 12.000 Mts cuadrados Metalcar se encuentra situada a tan sólo una hora de uno de los principales puertos venezolanos, Puerto Cabello.
Metalcar cuenta con facilidades para la fabricación de unas 16.000 ton/año de Ballestas multihojas y parabólicas y unas 4.000 ton/año de Espirales, y modernos laboratorios para verificar la calidad de nuestros productos y sus componentes de acuerdo a los requerimientos del mercado actual.
CLIENTES
METALCAR como líder en la fabricación de Ballestas y Espirales en Venezuela, atiende las necesidades de diseño, soporte técnico, tiempos de entrega y de calidad de las principales plantas ensambladoras de Equipo Original de Venezuela y Colombia. Nuestro mercado de partes para Repuestos, es atendido mediante una red de distribución a nivel nacional los cuales disfrutan de la mayor variedad de productos de reconocida calidad.
En el Mercado de Exportaciones, METALCAR satisface las necesidades de Equipo Original y repuestos en Estados Unidos, Centro y Sur América. La estrategia de mercadeo de METALCAR esta basada en entender las necesidades de nuestros clientes y exceder sus expectativas en términos de calidad y servicio.
